新しい大人気タクシーシステム Uber

Category : 交通
Uber
ウーバー
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海外でタクシーに乗ると
日本のタクシーとの違いに驚く。
まず、日本の様に綺麗な車は無い。

アメリカに長年住んでいると慣れてしまって
タクシーはそんなものになっていたが
このタクシー会社を知ってからは
何故今までこんな会社が出てこなかったのか
不思議に思える程。

簡単に説明すれば
Uber はハイヤータクシーだ。
もちろんダウンタウンだけではなく
LA中で運行している。

空港周辺でよく見掛ける
黒塗りの車が駆けつけてくれる。
車は綺麗だ。水も置いてある。

そして料金は普通のタクシーとあまり変わらない。
例えば、LAXからダウンタウンのボクの自宅までだと
こちらの方が安い。

そしてさらに嬉しいのが
料金の支払いが自動、という事。
つまり、降りる時にお金を払わなくていい。

このタクシーを使うには事前に個人登録をする。
そしてその際にクレジットカード等の
支払い方法も設定する。

一度登録するとそこから料金が引き落とされ
降りる際にイチイチお金を払わなくても良い。
もちろんタックス、そしてチップも含まれている。

降りる時に支払いのひと作業をせずに
そのまま降りるだけでいいのは
小さい事だが気分がかなり違う。

このタクシーを呼ぶ時には
携帯のテキストで現住所を送るだけ。
確認のテキストが返信されてくるので
それに Yes と一言答えると
到着時間が送られてくる。
その時間も分単位の細かさだ。

スマートフォンのアプリもあって
こちらはもっと便利。
自分のロケーションが地図上に表示されるので
それをクリックするだけで良い。
もちろん住所を入力する事もできるので
自分とは違う場所のピックアップも可能。

そして、行き先の住所をいれれば
見積もり料金も表示されるので判り易い。

迎えに来る車が何処に居るのかは
地図上に表示されるので
「あとどの位で来るんだ?」という不安もない。

そして、テキスト、スマホアプリに係らず
頻繁に現状況の連絡も入る。


車のチョイスは大きく3種類。
uber X と呼ばれる低料金タイプではプリウスが来る。
その他、普通のセダン、そして大型 SUV もある。


ここの会社は実際はタクシー会社ではなく
ハイヤーと契約を結びまとめている会社。
ハイヤー(タクシー)配送専門ということだ。
自分では車を所有していない。

サービス向上のため、乗車する度に
ドライバーや車に対しての
評価を入力する様にもなっているので
サービスに不満があれば
ドライバーに面と向かう事無く会社に伝えられる。

車を呼ぶとどのドライバーが迎えに来るか判り
それとともにお客の送った総合評価が見られるので
最悪、他のドライバーを要求する事も可能だ。


ウーバーの登録ページを観ると
アメリカ外からの登録も可能。
タクシーに乗る予定がある観光では最高だと思う。

Uber が運行されている都市で
普通のタクシーを呼ぶ事はもう無いと思う。


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イサム

Author:イサム
1996年に東京からLAに移り、2008年より現在までダウンタウンアーツディストリクト在住。幼少のNYを含めてアメリカ生活約25年。建築デザインの事務所をしています。
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